Политика доставки
Заказы, сделанные в Baraka Store, могут быть отправлены в любой день недели.
При заказе на сумму свыше 400 евро доставка осуществляется бесплатно. При заказе на сумму менее 400 евро доставка составляет 30 евро.
Время доставки
Если товар есть на складе, ориентировочный срок доставки составляет 7-14 дней. Если индивидуальный заказ, срок доставки 45-60 дней.
Сроки доставки должны использоваться только в качестве ориентира. Мы постараемся свести к минимуму любые потенциальные задержки.
В зависимости от вашего местоположения, наши заказы могут быть доставлены различными курьерскими службами, такими как FedEX, DHL, DPD или UPS.
Отмена заказа
Изменили мнение? Нет проблем, вы можете отменить свой заказ, если он еще не был отправлен.
Как отменить заказ:
- Пожалуйста, отправьте нам электронное письмо на customercare@baraka.store, чтобы начать процесс отмены.
- В письме укажите номер вашего заказа, товары, которые вы хотите отменить, и причину отмены.
- Мы отправим вам подтверждающее письмо, как только обработаем ваш запрос на отмену.
После отправки вашего заказа мы не можем его отменить. Однако мы предлагаем услугу возврата средств. Дополнительные сведения об отмене заказа и возврате смотрите в нашей Политике возврата.
Для покрытия расходов по платежной системе мы удерживаем 6% от стоимости заказа. Возврат средств будет произведен в течение 14 дней в соответствии с политиками вашего платежного провайдера.
Индивидуальные заказы
Для индивидуальных заказов отмена возможна только в течение 48 часов после размещения заказа. Пожалуйста, следуйте вышеуказанным шагам, чтобы начать процесс отмены.
Стандартное время выполнения индивидуального заказа составляет 45-60 дней. Из-за специфики индивидуальных заказов время производства может варьироваться.
Пошлины и налоги
Если вы находитесь в одном из перечисленных ниже местоположений, мы включаем стоимость пошлин и налогов в ваш заказ. Цена, которую вы видите при оформлении заказа, является окончательной, и дополнительных платежей за доставку нет.
ЕС, Великобритания, Соединенные Штаты, Канада, Китай (основная территория), Австралия, Новая Зеландия, Пуэрто-Рико, Швейцария, Сингапур, Республика Корея, Кувейт, Мексика, Катар, Индия, Норвегия, Саудовская Аравия, Регион Тайвань, Турция, Таиланд, Объединенные Арабские Эмираты, Япония, Бразилия, Остров Мэн, Сан-Марино, Колумбия, Чили, Аргентина, Египет, Ливан, Гонконг (САР), Бахрейн и Украина.
Отслеживание вашего заказа
После размещения заказа мы отправим вам электронное письмо со всеми деталями. После отправки вашего заказа вы получите электронное письмо с номером для отслеживания.